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Como abrir um chamado de suporte corretamente

Categoria: Dúvidas Frequentes

Para abrir um chamado com a equipe WB Apoio, siga estes passos: 1. Acesse: Acesse o portal: suporte.warlenbrito.com2. Clique em “Enviar um chamado”3. Escolha a categoria mais adequada4. Preencha com c...

Como enviar imagens ou comprovantes no seu chamado

Categoria: Dúvidas Frequentes

Nosso sistema permite que você envie até **5 arquivos por chamado**, com tamanho máximo de **5 MB** cada. ???? Tipos permitidos:`.jpg, .jpeg, .png, .pdf, .doc, .docx` Durante o preenchimento d...

⏳ Em quanto tempo recebo retorno do suporte?

Categoria: Dúvidas Frequentes

Nosso tempo médio de resposta é de até **24 horas úteis**, mas na maioria dos casos você será atendido **no mesmo dia**. ⏰ Horário de atendimento:Segunda a Sexta – das 8h às 18h Chamados enviados fora...